Técnico de Seguros - Pós Vendas

Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Seguros especializado em Benefícios para fazer parte da nossa equipe. O profissional será responsável por analisar propostas de seguros, realizar cotações, elaborar apólices e prestar suporte aos clientes em relação aos benefícios contratados.

•       Realizar o atendimento ao cliente através dos meios de contato disponíveis (telefone, e-mail ou WhatsApp);
•        Fazer a intermediação junto às Operadoras ou Seguradoras para assegurar a execução dos atendimentos (solicitações ou demandas operacionais já parametrizadas);
•        Realizar a movimentação cadastral via Sistema das Operadoras ou Seguradoras (inclusão, exclusão, transferências, alterações);
•      Preparar o faturamento (cumprimento do cronograma diário) para assegurar que o Kit seja encaminhado ao cliente conferido e com antecedência pactuada; 
•        Intermediar conflitos (negativas, inconsistências, entre outros) entre clientes e operadoras;
•       Realizar o acolhimento dos segurados para autorização de atendimento, senhas de internação, aberturas de FDA, verificação de Rede Credenciada, entre outros.
•     Confeccionar relatórios para suporte estratégico ao Lider de Faturamento e/ou para a Gerencia de Relacionamento.

• Ensino Superior em curso em Administração, Ciências Atuariais, Economia ou áreas relacionadas
• Experiência prévia na área de seguros de benefícios
• Conhecimento em normas e procedimentos do mercado de seguros
• Capacidade de análise e resolução de problemas
• Boa comunicação e habilidades de negociação